3H
Susanne Dingler
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..., dass Kommunikation die Organisation verbindet

Es gibt kein Unternehmen, das ohne Kommunikation auskommt. Die Art und Weise, wie in Unternehmen kommuniziert wird prägt dieses und ist somit Teil der Unternehmenskultur.

Kommunikation steckt hinter jeder im Unternehmen umgesetzten Idee, hinter jeder Beziehung, hinter jedem Prozess. Kommunikation macht es möglich, dass Wissen geteilt wird. Kommunikation verbindet Menschen, d.h. schafft Nähe oder Distanz. Kommunikation macht Meinungen, Gefühle für den anderen zugänglich, verstehbar.

Darum ist es wichtig, eine für die Menschen und für die Situation passende Kommunikation zu wählen. Gelungene Kommunikation zeichnet sich dadurch aus, dass Menschen das Gesagte verstehen und dass Menschen „wirklich“ zuhören.

Im Training, lernen die Teilnehmer u. a. diverse Kommunikationsmodelle kennen sowie deren Nutzen für ihre Praxis. Sie werden sich ihrem eigenen Kommunikationsstil bewusst, erlenen Möglichkeiten, um noch "passender" zu kommunizieren. D.h. Konflikte durch die Art und Weise der Kommunikation zu vermeiden. Weiterhin kennen die Teilnehmer die unterschiedlichen Arten von wichtigen Mitarbeitergesprächen und die effiziente Gestaltung dieser, um den "Roten Faden" nicht zu verlieren.

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